Sipariş hazırlığı
Ödemesi ve sipariş doğrulaması tamamlanan siparişler stok ve operasyon durumuna göre hazırlanır. Kargoya teslim edildiğinde mevcutsa takip bilgileri hesabınızda ve ilgili bildirim kanallarında paylaşılır.
Teslimat adresi
Sipariş vermeden önce teslimat adresinizi kontrol etmeniz önerilir. Kargoya teslim edilmiş siparişlerde adres değişikliği taşıyıcı firmanın kurallarına bağlı olabilir.
Kargo ücreti
Kargo ücreti, ücretsiz kargo limiti veya bölgesel kurallar varsa sepet/teslimat adımında sipariş tamamlanmadan önce gösterilir.
Hasarlı veya eksik teslimat
Paketinizde taşıma hasarı veya eksik ürün tespit ederseniz sipariş bilgilerinizle birlikte destek talebi oluşturabilirsiniz.